Sabes que el servicio es responsabilidad de todos, ¿pero falta compromiso de tu gente?
Descubre:
3 claves para que la Cultura de servicio sea sostenible,
aunque haya resistencia al cambio
En este Webinar...
Sabrás por qué los programas de formación en servicio están condenados al fracaso.
Conocerás la verdadera razón por la cuál las personas se resisten a cambiar y adquirir nuevos hábitos.
Descubrirás la clave para que tu presupuesto y el tiempo de tu gente, no sean un obstáculo para hacer del servicio la ventaja competitiva de tu compañía.
Conocerás la Metodología L.E.S.S is more, para que tu gente se encargue de enamorar a los clientes.
Olga Lucía Cano R.
Coach & Trainer de Equipos de Servicio
"Será un gusto poder construir contigo esta experiencia"
Tengo como Misión de Tocar, Mover e Inspirar a Otros para que Juntos Hagamos del Servicio la Forma de Relacionarnos con los Demás Seres Humanos y el Planeta.
Empresaria y Entrenadora de Equipos de Servicio y Experiencia del Cliente, desde el año 2001.
He entrenado a más de 16.000 personas en América Latina.
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